இந்த இடுகையில் சரிசெய்வதற்கான தீர்வுகள் உள்ளன மைக்ரோசாஃப்ட் 365 பயன்பாடுகளில் தயாரிப்பு செயலிழக்கச் செய்யப்பட்ட பிழை . மைக்ரோசாப்ட் 365 என்பது புதுமையான அலுவலக பயன்பாடுகள் மற்றும் உலகத் தரம் வாய்ந்த பாதுகாப்பைக் கொண்ட கிளவுட் உற்பத்தித் தளமாகும். சந்தாவில் வழங்கப்படும் சில ஆப்ஸ்களில் Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneDrive போன்றவை அடங்கும். ஆனால் சமீபத்தில், மைக்ரோசாப்ட் 365ஐ இயக்கும்போது தயாரிப்பு செயலிழந்த பிழைகள் குறித்துப் பல பயனர்கள் புகார் அளித்துள்ளனர். அதிர்ஷ்டவசமாக, பிழையைச் சரிசெய்ய இந்த எளிய வழிமுறைகளைப் பின்பற்றலாம்.
ஆஃபீஸ் 365 தயாரிப்பு செயலிழக்கப்பட்டது என்று ஏன் கூறுகிறது?
Microsoft 365க்கான உங்கள் சந்தா காலாவதியாகினாலோ அல்லது செயல்முறையின் நடுவில் கட்டணம் நிராகரிக்கப்பட்டாலோ தயாரிப்பு செயலிழந்த பிழை ஏற்படலாம். இருப்பினும், நீங்கள் மற்றொரு அலுவலக சாதனத்தில் உள்நுழைய முயற்சித்தால் இது நிகழலாம்.
மைக்ரோசாஃப்ட் 365 பயன்பாடுகளில் தயாரிப்பு செயலிழந்த பிழையை சரிசெய்யவும்
சரி செய்ய மைக்ரோசாஃப்ட் 365 பயன்பாடுகளில் தயாரிப்பு செயலிழக்கச் செய்யப்பட்ட பிழை , முதலில், உங்கள் சாதனத்தை மறுதொடக்கம் செய்யுங்கள். மேலும், சேவைக்கான உங்கள் சந்தா நிலையைச் சரிபார்க்கவும். இருப்பினும், அது வேலை செய்யவில்லை என்றால், இந்த சோதனை திருத்தங்களை முயற்சிக்கவும்:
பவர்பாயிண்ட் வரைவு வாட்டர்மார்க்
- சேவையக நிலையை சரிபார்க்கவும்
- Microsoft 365 சந்தா நிலையைச் சரிபார்க்கவும்
- மைக்ரோசாஃப்ட் ஆதரவு மற்றும் மீட்பு உதவியாளரைப் பயன்படுத்தவும்
- நீங்கள் சரியான அலுவலகத்தை நிறுவியுள்ளீர்கள் என்பதை உறுதிப்படுத்தவும்
- பயனர் உரிமங்கள் ஒதுக்கப்பட்டுள்ளதா எனச் சரிபார்க்கவும்
- மூன்றாம் தரப்பு ஆண்டிவைரஸை தற்காலிகமாக முடக்கு
- அலுவலகத்தை சுத்தமான துவக்க பயன்முறையில் இயக்கவும்
- மைக்ரோசாப்ட் 365 ஆன்லைனில் பழுதுபார்க்கவும்
இனி, இவற்றை விரிவாகப் பார்ப்போம்.
1] சர்வர் நிலையை சரிபார்க்கவும்
சரிபார்க்கவும் மைக்ரோசாஃப்ட் சர்வர் நிலை , அவை பராமரிப்பில் இருக்கலாம் அல்லது செயலிழப்பை எதிர்கொள்ளலாம் இங்கே போகிறேன் . நீங்களும் பின்பற்றலாம் @MSFT365நிலை Twitter இல் மற்றும் அவர்கள் தற்போதைய பராமரிப்பு பற்றி இடுகையிட்டார்களா என்று சரிபார்க்கவும். பலருக்கு இதே பிரச்சனை இருந்தால், சர்வர் செயலிழக்க நேரிடலாம்.
2] Microsoft 365 சந்தா நிலையைச் சரிபார்க்கவும்
இப்போது உங்களிடம் மைக்ரோசாஃப்ட் 365 சந்தா உள்ளதா எனச் சரிபார்த்து, அது இன்னும் செயலில் உள்ளதா என்பதை உறுதிப்படுத்தவும். இல்லையெனில், உங்கள் சந்தாவைப் புதுப்பித்து மீண்டும் முயற்சிக்கவும். நீங்கள் அதை எப்படி செய்யலாம் என்பது இங்கே:
- உங்கள் Windows சாதனத்தில் உள்ள அனைத்து Office பயன்பாடுகளையும் மூடு.
- உங்கள் செல்லவும் மைக்ரோசாஃப்ட் கணக்கு பக்கம் .
- உள்நுழையச் சொன்னால், உங்கள் கணக்குச் சான்றுகளை உள்ளிடவும்.
- சேவைகள் மற்றும் சந்தாக்களுக்குச் சென்று அலுவலகத்தின் சந்தா நிலையைச் சரிபார்க்கவும்.
3] SaRA செயல்படுத்தும் சரிசெய்தலைப் பயன்படுத்தவும்
மைக்ரோசாஃப்ட் ஆதரவு மற்றும் மீட்பு உதவியாளர் அல்லது SaRA செயல்படுத்தும் சரிசெய்தல் Office 365, Outlook, OneDrive மற்றும் அலுவலகம் தொடர்பான பிற சிக்கல்களைத் தீர்க்க உதவும். விண்டோஸ் ஆக்டிவேஷன், அப்டேட்ஸ், அப்கிரேட், ஆபிஸ் இன்ஸ்டாலேஷன், ஆக்டிவேஷன், அன் இன்ஸ்டாலேஷன், அவுட்லுக் மின்னஞ்சல், ஃபோல்டர்கள் போன்றவற்றில் உள்ள சிக்கல்களைத் தீர்க்க இந்த கருவி உங்களுக்கு உதவும். அதை இயக்கி, அது உதவுகிறதா என்று பார்க்கவும்.
4] நீங்கள் சரியான அலுவலகத்தை நிறுவியுள்ளீர்கள் என்பதை உறுதிப்படுத்தவும்
உங்கள் Windows சாதனத்தில் Office இன் சரியான பதிப்பு மற்றும் பதிப்பு நிறுவப்பட்டுள்ளதா எனச் சரிபார்க்கவும். உங்கள் அலுவலக பதிப்பை நீங்கள் சரிபார்க்கலாம் இங்கே . Office பதிப்பு எதுவும் தெரியவில்லை என்றால், நீங்கள் உள்நுழைந்துள்ள கணக்கிற்கு உரிமம் ஒதுக்கப்படாமல் இருக்கலாம். அப்படியானால், உங்கள் நிர்வாகியைத் தொடர்புகொண்டு உரிமத்தைப் பெறவும்.
5] பயனர் உரிமங்கள் ஒதுக்கப்பட்டுள்ளதா எனச் சரிபார்க்கவும்
நீங்கள் ஒரே நேரத்தில் 20 பயனர்களுக்கு உரிமங்களை ஒதுக்கலாம் அல்லது ஒதுக்கலாம். உங்களுக்குச் சொந்தமான அனைத்து தயாரிப்புகளும், ஒவ்வொன்றிற்கும் கிடைக்கும் உரிமங்களின் எண்ணிக்கையும் உரிமங்கள் பக்கத்தில் கிடைக்கும். பயனர் உரிமங்கள் ஒதுக்கப்பட்டுள்ளதா என்பதை நீங்கள் எவ்வாறு சரிபார்க்கலாம் என்பது இங்கே:
- திற மைக்ரோசாப்ட் 365 நிர்வாக மையம் .
- செல்லவும் பயனர்கள் > செயலில் உள்ள பயனர்கள் .
- நீங்கள் உரிமம் வழங்க விரும்பும் பயனரைத் தேர்ந்தெடுத்து கிளிக் செய்யவும் உரிமங்கள் மற்றும் பயன்பாடுகள் .
- நீங்கள் இங்கு ஒதுக்க விரும்பும் உரிமங்களைச் சரிபார்த்து, கிளிக் செய்யவும் மாற்றங்களை சேமியுங்கள் .
6] மூன்றாம் தரப்பு ஆண்டிவைரஸை தற்காலிகமாக முடக்கவும்
உங்கள் சாதனத்தில் நிறுவப்பட்டுள்ள மூன்றாம் தரப்பு வைரஸ் தடுப்பு மென்பொருளானது, மற்றொரு கணக்கில் உள்நுழைந்த பிழைக்கு பொறுப்பாகும். வைரஸ் தடுப்பு மென்பொருளை முடக்கி, பிழை தீர்க்கப்பட்டதா என சரிபார்க்கவும். மென்பொருளை முடக்குவது வேலை செய்யவில்லை என்றால், வைரஸ் தடுப்பு மென்பொருளை தற்காலிகமாக நிறுவல் நீக்கி, அதைச் சரிபார்க்கவும். மேலும், நீங்கள் VPN ஐப் பயன்படுத்தினால், அதை முடக்கவும்.
7] அலுவலகத்தை சுத்தமான துவக்க பயன்முறையில் இயக்கவும்
உங்கள் சாதனத்தில் நிறுவப்பட்டுள்ள மூன்றாம் தரப்பு பயன்பாடுகள், மன்னிக்கவும், உங்கள் நிறுவனத்தில் இருந்து மற்றொரு கணக்கு ஏற்கனவே உள்நுழைந்துள்ளதால் இந்த கணினியில் பிழை ஏற்பட்டது. ஒரு சுத்தமான துவக்கத்தை செய்யவும் அனைத்து மூன்றாம் தரப்பு பயன்பாடுகளையும் கட்டுப்படுத்த உங்கள் கணினியில்.
க்ளீன் பூட் ஸ்டேட்டில் பிழை தோன்றவில்லை எனில், நீங்கள் கைமுறையாக ஒரு செயலை ஒன்றன் பின் ஒன்றாக இயக்கி, குற்றவாளி யார் என்பதைப் பார்க்க வேண்டும். நீங்கள் அதைக் கண்டறிந்ததும், மென்பொருளை முடக்கவும் அல்லது நிறுவல் நீக்கவும்.
8] Microsoft 365 ஆன்லைனில் பழுதுபார்க்கவும்
இந்த படிகள் எதுவும் உங்களுக்கு உதவவில்லை என்றால், கருத்தில் கொள்ளுங்கள் Office 365 ஐ ஆன்லைனில் சரிசெய்தல் . பெரும்பாலான பயனர்கள் இந்தப் பிழையைப் போக்க உதவுவதாக அறியப்படுகிறது. அதை எப்படி செய்வது என்பது இங்கே:
- அச்சகம் விண்டோஸ் கீ + ஐ திறக்க அமைப்புகள் .
- கிளிக் செய்யவும் பயன்பாடுகள் > பயன்பாடுகள் & அம்சங்கள் .
- இப்போது கீழே உருட்டவும், நீங்கள் பழுதுபார்க்க விரும்பும் அலுவலக தயாரிப்பைக் கிளிக் செய்து, தேர்ந்தெடுக்கவும் மாற்றியமைக்கவும் .
- கிளிக் செய்யவும் ஆன்லைன் பழுது மற்றும் திரையில் உள்ள வழிமுறைகளைப் பின்பற்றவும்.
தயாரிப்பு செயல்படுத்தல் தோல்வியுற்றால் நான் இன்னும் மைக்ரோசாஃப்ட் ஆபிஸைப் பயன்படுத்தலாமா?
உங்கள் Office செயல்படுத்தல் தோல்வியடைந்தால், நீங்கள் தற்போது Office இன் சோதனைப் பதிப்பைப் பயன்படுத்துகிறீர்கள் என்பதைக் குறிக்கிறது. நீங்கள் உடனடியாக எந்த நடவடிக்கையும் எடுக்கவில்லை என்றால், குறிப்பிட்ட காலத்திற்கு அலுவலகச் சேவைகளைப் பயன்படுத்தலாம்.
