Windows 10ஐத் தொடங்குவதில் அல்லது உங்கள் மேற்பரப்பில் பதிலளிப்பதில் சிக்கல் இருந்தால், கவலைப்பட வேண்டாம், நீங்கள் தனியாக இல்லை. இந்தச் சிக்கலுக்கான சாத்தியமான காரணங்கள் பல உள்ளன, மேலும் சில சிக்கல்களைத் தீர்ப்பதற்கான உதவிக்குறிப்புகளைப் பெற்றுள்ளோம். முதலில், உங்கள் மேற்பரப்பை மறுதொடக்கம் செய்ய முயற்சிக்கவும். அது வேலை செய்யவில்லை என்றால், உங்கள் மேற்பரப்பை மீட்டமைக்க முயற்சிக்கவும். உங்களுக்கு இன்னும் சிக்கல் இருந்தால், மேற்பரப்பு கண்டறியும் கருவித்தொகுப்பை இயக்க முயற்சிக்கவும். உங்கள் மேற்பரப்பு தொடங்கவில்லை என்றால், பேட்டரி போதுமான சக்தியைக் கொண்டுள்ளது என்பதை உறுதிப்படுத்தவும். பேட்டரி முழுவதுமாக சார்ஜ் செய்யப்பட்டிருந்தால், ஏசி பவர் அடாப்டரைப் பயன்படுத்தி உங்கள் மேற்பரப்பை ஒரு அவுட்லெட்டில் செருக முயற்சிக்கவும். உங்கள் மேற்பரப்பு இன்னும் தொடங்கவில்லை என்றால், வன்பொருளில் சிக்கல் இருக்கலாம். உங்கள் மேற்பரப்பு திரையில் ஏதேனும் காட்டுகிறதா என்பதைப் பார்க்க வெளிப்புற மானிட்டரை இணைக்க முயற்சிக்கவும். வெளிப்புற மானிட்டரில் நீங்கள் எதையும் காணவில்லை என்றால், காட்சி தவறாக இருக்கலாம். உங்கள் மேற்பரப்பு பதிலளிக்கவில்லை என்றால், வகை கவர் உறுதியாக இணைக்கப்பட்டுள்ளதை உறுதிசெய்து, உங்கள் மேற்பரப்பை மறுதொடக்கம் செய்ய முயற்சிக்கவும். அது வேலை செய்யவில்லை என்றால், உங்கள் மேற்பரப்பை மீட்டமைக்க முயற்சிக்கவும். உங்களுக்கு இன்னும் சிக்கல் இருந்தால், நீங்கள் முயற்சி செய்யக்கூடிய சில விஷயங்கள் உள்ளன. முதலில், வெளிப்புற விசைப்பலகை மற்றும் சுட்டியை இணைக்க முயற்சிக்கவும், அது சிக்கலைத் தீர்க்கிறதா என்பதைப் பார்க்கவும். இல்லையெனில், மேற்பரப்பு கண்டறியும் கருவித்தொகுப்பை இயக்க முயற்சிக்கவும். உங்களுக்கு இன்னும் சிக்கல் இருந்தால், வன்பொருளில் சிக்கல் இருக்கலாம். உங்கள் மேற்பரப்பு திரையில் ஏதேனும் காட்டுகிறதா என்பதைப் பார்க்க வெளிப்புற மானிட்டரை இணைக்க முயற்சிக்கவும். வெளிப்புற மானிட்டரில் நீங்கள் எதையும் காணவில்லை என்றால், காட்சி தவறாக இருக்கலாம். உங்கள் மேற்பரப்பு உங்களுக்கு இன்னும் சிக்கலைத் தருகிறது என்றால், உதவிக்கு மைக்ரோசாஃப்ட் ஆதரவைத் தொடர்புகொள்வதே சிறந்தது.
மேற்பரப்பு , மைக்ரோசாப்டின் பிரீமியம் லேப்டாப், அதன் சொந்த சிக்கல்களைக் கொண்டுள்ளது. விண்டோஸ் 10 தொடங்காதபோது மிகவும் ஏமாற்றமளிக்கும் சிக்கல்களில் ஒன்று, அவ்வாறு செய்தால், அது மேற்பரப்பில் பதிலளிப்பதை நிறுத்துகிறது. இது உண்மையில் வெறுப்பாக இருக்கிறது, ஏனென்றால் அது எதற்கும் காரணமாக இருக்கலாம். இந்த இடுகையில், இதைச் சரிசெய்ய உதவும் சாத்தியமான தீர்வுகளின் தொகுப்பைப் பார்க்கிறோம். மேற்பரப்பு பூட் ஆகவில்லை அல்லது உறையவில்லை மற்றும் மேற்பரப்புத் திரைக்குப் பிறகு பூட் ஆகவில்லை என்றால் இந்த இடுகை உங்களுக்கு உதவும்.
நீங்கள் ஸ்டார்ட் பட்டனை அழுத்தினால், விண்டோஸ் சர்ஃபேஸில் தொடங்காது, அது கிட்டத்தட்ட ஒரு கனவு. இதை நீங்கள் எவ்வாறு சரிசெய்வது என்பதை நாங்கள் பரிந்துரைக்கப் போகிறோம், இவை அனைத்தும் நீங்கள் மேற்பரப்பில் பார்ப்பதைப் பொறுத்தது.
தொடங்குவதற்கு முன், இரண்டு விஷயங்களைச் சரிபார்க்கவும். முதலில், பேட்டரி மேற்பரப்பில் இறக்கவில்லை . இரண்டாவதாக, பிரிண்டர்கள், ஸ்கேனர்கள், கேம் கன்ட்ரோலர்கள், வெளிப்புற மானிட்டர் மற்றும் மைக்ரோ எஸ்டி கார்டு உள்ளிட்ட அனைத்து வெளிப்புற சாதனங்களையும் அகற்றி, நீங்கள் ஒன்றைப் பயன்படுத்தினால், டாக்கில் இருந்து மேற்பரப்பை அகற்றவும். மற்றும் பல. பின்னர் ஆற்றல் பொத்தானை மீண்டும் அழுத்தி, அது உங்களுக்கு வேலை செய்கிறதா என்று பார்க்கவும்.
விண்டோஸ் மேற்பரப்பில் தொடங்காது
1] கருப்பு, நீலம், மற்ற இருண்ட அல்லது பின்னொளி திரை
தீ டேப்லெட்டை பிசியுடன் இணைக்கவும்
ஒரு நிறுவல் அல்லது புதுப்பிப்பு நீண்ட நேரம் சிக்கியிருக்கும் போது இது வழக்கமாக நடக்கும். திரை நீலமாக இருக்கலாம், புள்ளிகள் சுழன்று கொண்டிருந்தன, மற்றும் பல. உங்களுக்கு இரண்டு விருப்பங்கள் உள்ளன. அது முடிகிறதா என்று காத்திருந்து பார்க்கவும் அல்லது புதுப்பிப்பு செயல்முறையை மீண்டும் தொடங்க புதுப்பிப்பு செயல்முறையை மீண்டும் தொடங்கவும். புதுப்பிக்க ISO/USB மீடியா கருவியைப் பயன்படுத்தினால், இன்னொன்றை உருவாக்க முயற்சிக்கவும்.
கட்டாய அல்லது கடின மறுதொடக்கத்தைச் செய்ய, தொடக்கம் > பவர் > ஷட் டவுன் என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும் அல்லது ஸ்லைடு டு ஷட் டவுன் கம்ப்யூட்டர் திரை தோன்றும் வரை (சுமார் 4 வினாடிகள்) பவர் பட்டனை அழுத்திப் பிடிக்கவும், பின்னர் கீழே ஸ்லைடு செய்யவும்.
மறுதொடக்கம் செய்த பிறகும் அது தொடர்ந்து முயற்சி செய்தால், உங்கள் மேற்பரப்பை மீட்டமைப்பதே உங்கள் சிறந்த பந்தயம். பவர் பட்டனை அழுத்தும்போது மைக்ரோசாஃப்ட் அல்லது சர்ஃபேஸ் லோகோ திரையைப் பெற்றால் இதுவே பொருந்தும்.
2] தானியங்கு மீட்பு திரை
பின்வரும் சூழ்நிலைகளில் இந்தத் திரையைப் பெறும்போது,
- ஒரு கல்வெட்டுடன் கருப்பு திரை தானியங்கி பழுதுபார்க்க தயாராகிறது பின்னர் உங்கள் கணினியின் கண்டறிதல்.
- அப்போது நீல நிறத்தைப் பார்க்கலாம் தானியங்கி பழுது அல்லது மீட்பு திரை.
தானியங்கி பழுதுபார்ப்பு, கணினி மீட்டமைத்தல் மற்றும் மீட்டமைத்தல் உள்ளிட்ட பல விருப்பங்கள் உங்களிடம் இருக்கும்.. இந்த ஒவ்வொரு விருப்பத்தையும் ஒரே வரிசையில் முயற்சி செய்து உங்கள் கணினி மறுதொடக்கம் செய்யப்படுகிறதா என்று பார்க்க பரிந்துரைக்கிறோம்.
3] நிலைபொருள் இடைமுகம் (UEFI) கட்டமைப்புத் திரை
போன்ற உள்ளமைவு விருப்பங்களுடன் கருப்புத் திரையைக் கண்டால் IN நம்பகமான இயங்குதள தொகுதி மற்றும் பாதுகாப்பான பதிவிறக்க மேலாண்மை, UEFI திரையில் ஏதேனும் மாற்றங்களைச் செய்வதைத் தவிர்க்கவும். அதற்கு பதிலாக, பணிநிறுத்தம் மற்றும் மேற்பரப்பை மறுதொடக்கம் செய்யவும். இதை இடுகையிடவும், மேற்பரப்பு மற்றும் விண்டோஸ் புதுப்பிப்பை சரிபார்க்கவும். நீங்கள் புதிதாக ஏதாவது கண்டால், புதுப்பிப்புகளை நிறுவவும்.
இந்தத் திரையைப் பார்க்கவில்லை எனில், மீட்பு இயக்ககத்தைப் பயன்படுத்தி உங்கள் மேற்பரப்பைத் தொடங்க வேண்டும். மீட்பு வட்டைச் செருகவும், பின்னர் பவர் பட்டனை அழுத்தி வெளியிடும் போது வால்யூம் டவுன் பட்டனை அழுத்திப் பிடிக்கவும். மேற்பரப்பு லோகோ தோன்றும்போது, ஒலியளவைக் குறைக்கும் பொத்தானை விடுங்கள்.
4] அமெரிக்கன் மெகாட்ரெண்ட்ஸ் TPM பாதுகாப்பு அமைப்புகள் திரை
பவர் பட்டனை அழுத்தி, உங்கள் மேற்பரப்பில் அமெரிக்கன் மெகாட்ரெண்ட்ஸ் TPM திரையைப் பார்க்கும்போது, இந்தப் படிகளைப் பின்பற்றவும்:
- F12 / Fn + F12 ஐ அழுத்தவும், கணினி துவங்கினால், சமீபத்திய மேற்பரப்பு மற்றும் விண்டோஸ் புதுப்பிப்புகளை நிறுவவும்.
- விண்டோஸ் தொடங்கவில்லை மற்றும் அமெரிக்க மெகாட்ரெண்ட்ஸ் TPM திரையை மீண்டும் பார்த்தால், தொடர்பு கொள்ளவும் மைக்ரோசாப்ட் ஆதரவு .
5] பெரிய தெர்மோமீட்டர் ஐகான்
தரை அலகுகள் +32ºF (+0ºC) இலிருந்து +95ºF (+35ºC) வரையிலான வெப்பநிலையில் செயல்பட சான்றளிக்கப்பட்டுள்ளன. ஏதேனும் காரணத்திற்காக உள் வெப்பநிலை அதிகரித்தால், முன்னெச்சரிக்கையாக சாதனம் மூடப்படும்.
மேற்பரப்பை குளிர்விப்பதைத் தவிர வேறு எதுவும் செய்ய முடியாது. நீங்கள் மிகவும் வெப்பமான சூழலில் பணிபுரிந்தால், குளிர்ச்சியான இடத்திற்கு செல்ல மறக்காதீர்கள்.
6] பெரிய பேட்டரி ஐகான்
நீங்கள் பார்த்தால் பெரிய பேட்டரி ஐகானுடன் கருப்பு திரை , மற்றும் உங்கள் மேற்பரப்பு உடனடியாக அணைக்கப்படும். இரண்டு பிரச்சனைகள் வரலாம். முதலில், உங்கள் பேட்டரி மிகவும் குறைவாக உள்ளது மற்றும் நீங்கள் அதை ரீசார்ஜ் செய்ய வேண்டும். இரண்டாவதாக, பேட்டரி இறந்துவிட்டது. இரண்டாவது வழக்கில், அது மாற்றப்பட வேண்டும்.
மேலும், உங்களிடம் இருப்பதை உறுதிப்படுத்தவும் சார்ஜருடன் இணைக்கப்பட்டுள்ளது மேற்பரப்பு சரியாக உள்ளது.
7] மைக்ரோசாப்ட் அல்லது சர்ஃபேஸ் லோகோவுடன் சிவப்புத் திரை அல்லது சிவப்புப் பட்டை.
கருப்பு பின்னணியில் மேற்பரப்பு லோகோவுடன் சிவப்புத் திரையைப் பார்த்தால், நீங்கள் UEFI இல் சில அமைப்புகளை மாற்ற வேண்டும் என்று அர்த்தம். தொடர்வதற்கு முன், நீங்கள் BitLocker ஐப் பயன்படுத்துகிறீர்கள் என்றால், காகிதத்தில் விசையை எழுதுவதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள். நீங்கள் செல்லலாம் RecoveryKey தாவல் , மற்றும் அதைப் பெற அதே Microsoft கணக்கில் உள்நுழையவும்.
- தேடு BitLocker ஐ நிர்வகிக்கவும் முடிவுகளின் பட்டியலிலிருந்து அதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
- தேர்வு செய்யவும் பாதுகாப்பை இடைநிறுத்தவும் மற்றும் உறுதிப்படுத்த ஆம் என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
- தொடக்கத்திற்குச் சென்று, அமைப்புகள் > புதுப்பித்தல் & பாதுகாப்பு > மீட்பு > மேம்பட்ட தொடக்கம் > இப்போது மறுதொடக்கம் என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
- விருப்பங்கள் சாளரத்தில், பிழையறிந்து > மேம்பட்ட விருப்பங்கள் > UEFI நிலைபொருள் அமைப்புகள் > மறுதொடக்கம் என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
UEFI திரையில், TPM மற்றும் Secure Boot Management இயக்கப்பட்டிருப்பதை உறுதிசெய்யவும். மாற்றங்களைச் செய்த பிறகு, UEFI உள்ளமைவைச் சேமித்து மீண்டும் தொடங்கவும்.
8] பெரிய பூட்டு ஐகான்
இன்டர்நெட் எக்ஸ்ப்ளோரர் பூட்டுகிறது
X உடன் கூடிய பெரிய வெள்ளை நிற பேட்லாக் ஐகானைக் கொண்ட கருப்புத் திரையானது சான்றிதழ் பிழை ஏற்பட்டது அல்லது சான்றிதழ் சிதைந்துள்ளது என்று அர்த்தம். உங்கள் மேற்பரப்பை வலுக்கட்டாயமாக மூடிவிட்டு, அதை மீண்டும் இயக்குவதன் மூலம் இந்த சிக்கலை சரிசெய்ய முயற்சிக்கவும்.
- மேற்பரப்பில் உள்ள ஆற்றல் பொத்தானை 30 விநாடிகள் அழுத்திப் பிடிக்கவும், பின்னர் விடுவிக்கவும். திரை மினுமினுப்பானால், முழு 30 வினாடிகளுக்கு பவர் பட்டனை தொடர்ந்து பிடித்துக் கொள்ளுங்கள்.
- உங்கள் மேற்பரப்பை மீண்டும் இயக்க ஆற்றல் பொத்தானை அழுத்தவும். அப்படியானால், புதுப்பிப்புகளைச் சரிபார்க்கவும், இல்லையெனில், உங்கள் மேற்பரப்பை சேவைக்கு அனுப்ப வேண்டும்.
எல்லா சிக்கல்களையும் சரிசெய்த பிறகும், விண்டோஸ் மேற்பரப்பில் தொடங்கவில்லை என்றால், ஒரு சேவை மையத்தைத் தொடர்புகொள்வது நல்லது.
விண்டோஸ் மேற்பரப்பில் பதிலளிப்பதை நிறுத்துகிறது
உங்கள் மேற்பரப்பு சாதனத்தில் சிக்கிய Windows 10 திரையைப் பார்க்கிறீர்கள் என்றால் - சரி பிறகு - முதலில் பணிநிறுத்தம் செய்து, பின்னர் உங்கள் மேற்பரப்பை மீண்டும் தொடங்கவும். நீங்கள் மீண்டும் உள்நுழைந்த பிறகு, நாங்கள் உங்களுக்கு பரிந்துரைப்பதைத் தவிர வேறு எதையும் செய்ய வேண்டாம். நாம் சில விஷயங்களை சமைக்கத் தொடங்குவதற்கு முன்.
- பிரிண்டர்கள், ஸ்கேனர்கள், கேம் கன்ட்ரோலர்கள், வெளிப்புற திரைகள் மற்றும் டிவி. எல்லாவற்றையும் முடக்கு.
- நீங்கள் BitLocker ஐப் பயன்படுத்தினால், காகிதத்தில் விசையை எழுத மறக்காதீர்கள். நீங்கள் RecoveryKey பகுதிக்குச் செல்லலாம் இங்கே , மற்றும் அதைப் பெற அதே Microsoft கணக்கில் உள்நுழையவும்.
- உங்களிடம் மேற்பரப்பு புத்தகம் இருந்தால், அதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள் இணைப்பிகளை சுத்தம் செய்யவும்.
1] லோகோவில் மேற்பரப்பு ஒட்டிக்கொண்டது
சர்ஃபேஸ் ஆன் செய்யும்போது, உறக்கத்திலிருந்து எழுந்திருக்கும்போது அல்லது சர்ஃபேஸ் லோகோவில் சிக்கிக்கொண்டால், விண்டோஸ் பதிலளிக்கவில்லை என்றால், நீங்கள் செய்ய வேண்டும் தானியங்கி பழுதுபார்ப்பு செய்யுங்கள்.
2] மேற்பரப்பு உறைந்துள்ளது
மேற்பரப்பில் எத்தனை கீபோர்டை அழுத்தினாலும் அல்லது தொட்டாலும் எதுவும் நடக்காது. இந்நிலையில், வலுக்கட்டாயமாக மறுதொடக்கம் மேற்பரப்பு பழுதுபார்க்கும் திறன் உங்களிடம் இருந்தால், அதைச் செய்யுங்கள்.
3] விண்டோஸ் அடிக்கடி சர்ஃபேஸில் பதிலளிப்பதை நிறுத்துகிறது
- நீங்கள் நிறுவியுள்ளீர்கள் என்பதை உறுதிப்படுத்தவும் சமீபத்திய மேற்பரப்பு இயக்கிகள், அத்துடன் Windows Update.
- முடக்கு விரைவான துவக்கம்
- தேவையற்ற நிரல்களை அகற்றவும் ஓடு .
- ஓடு வட்டு சுத்தம் .
- டிஃப்ராக்மென்டேஷன் உங்கள் விண்டோஸ் 10 கணினி.
- மீட்டமை அல்லது உங்கள் மேற்பரப்பை மீட்டமைக்கவும்
இறுதியாக, வேறு எதுவும் வேலை செய்யவில்லை என்றால், வன்பொருள் சிக்கல் உள்ளதா என்பதை நீங்கள் சரிபார்க்க வேண்டும்.
மேற்பரப்பில் வன்பொருள் சிக்கலைக் கண்டறிய நீங்கள் நினைவக கண்டறியும் கருவி மற்றும் பிழை சரிபார்ப்பு கருவியை இயக்கலாம். நினைவக கண்டறியும் கருவி உங்கள் கணினியில் ரேண்டம் அணுகல் நினைவகத்தை (ரேம்) சோதிப்பது உட்பட சாத்தியமான நினைவக சிக்கல்களை சரிபார்க்கிறது. போது வட்டு பிழை சரிபார்ப்பு கருவி ஹார்ட் டிரைவில் உள்ள சிக்கல்களை சரிபார்க்கலாம். இது அடிக்கடி அழைக்கப்படுகிறது chkdsk கட்டளை வரி கருவி.
4] சமீபத்தில் நிறுவப்பட்ட பயன்பாடுகளை அகற்றவும்
நீங்கள் சமீபத்தில் பயன்பாட்டை நிறுவிய பிறகு சிக்கல் தொடங்கினால், அதை நிறுவல் நீக்கவும். பின்னர் உங்களுக்குச் சிக்கல் தீர்க்கப்பட்டதா எனச் சரிபார்க்கவும். இந்த வழக்கில், நீங்கள் மென்பொருள் உற்பத்தியாளர்களைத் தொடர்புகொண்டு புகாரளிக்க வேண்டும்.
மைக்ரோசாஃப்ட் சாதன பழுது மற்றும் சேவை மையம்
விண்டோஸ் பிழைகளை விரைவாகக் கண்டறிந்து தானாகவே சரிசெய்ய பிசி பழுதுபார்க்கும் கருவியைப் பதிவிறக்கவும்உதவிக்குறிப்புகள் உதவவில்லை என்றால், அவற்றை மைக்ரோசாஃப்ட் சாதன பழுதுபார்ப்பு மற்றும் சேவை மையத்திற்கு எடுத்துச் செல்லவும் சேவை கோரிக்கையை அனுப்பவும் . அவர்கள் உங்களுக்கு உதவ முடியும் என்று நான் நம்புகிறேன்.
