ஒரு IT நிபுணராக, 'Outlook ஆல் உள்நுழைய முடியவில்லை, நீங்கள் ஆன்லைனில் இருப்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள்' என்று மக்கள் கூறுவதை நான் அடிக்கடி கேட்கிறேன். சில சந்தர்ப்பங்களில் இது உண்மையாக இருந்தாலும், அது எப்போதும் இல்லை. Outlook இல் உள்நுழைய முடியுமா என்பதை உறுதிப்படுத்த சில விஷயங்களை நீங்கள் சரிபார்க்கலாம். முதலில், உங்கள் கணினி இணையத்துடன் இணைக்கப்பட்டுள்ளதா என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள். உங்களுக்குத் தெரியாவிட்டால், இணைய உலாவியைத் திறந்து இணையதளத்திற்குச் செல்ல முயற்சிக்கவும். இணையதளம் ஏற்றப்பட்டால், உங்கள் கணினி இணையத்துடன் இணைக்கப்பட்டுள்ளது. அடுத்து, அவுட்லுக் சரியான சர்வர் அமைப்புகளைப் பயன்படுத்த அமைக்கப்பட்டுள்ளதா என்பதைச் சரிபார்க்கவும். இதைச் செய்ய, அவுட்லுக்கைத் திறந்து, 'கணக்கு அமைப்புகள்' மெனுவுக்குச் செல்லவும். அங்கிருந்து, நீங்கள் Outlook இல் அமைத்துள்ள அனைத்து கணக்குகளின் பட்டியலைப் பார்க்க வேண்டும். ஒவ்வொரு கணக்கிற்கும், 'உள்வரும் அஞ்சல் சேவையகம்' 'imap.gmail.com' ஆகவும், 'வெளிச்செல்லும் அஞ்சல் சேவையகம்' 'smtp.gmail.com' ஆகவும் அமைக்கப்பட்டுள்ளதா என்பதை உறுதிப்படுத்தவும். Outlook இல் உள்நுழைவதில் உங்களுக்கு இன்னும் சிக்கல் இருந்தால், நீங்கள் முயற்சி செய்யக்கூடிய சில விஷயங்கள் உள்ளன. ஒன்று உங்கள் உலாவியின் கேச் மற்றும் குக்கீகளை அழிப்பது. இதைச் செய்ய, உங்கள் இணைய உலாவியைத் திறந்து, 'அமைப்புகள்' மெனுவிற்குச் செல்லவும். அங்கிருந்து, 'கேச் மற்றும் குக்கீகளை அழி' விருப்பத்தைக் கண்டுபிடித்து அதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும். நீங்கள் முயற்சி செய்யக்கூடிய மற்றொரு விஷயம், உங்கள் கணினியை மறுதொடக்கம் செய்வது. சில நேரங்களில், உங்கள் கணினியை மறுதொடக்கம் செய்வது, சிக்கல்களை ஏற்படுத்தக்கூடிய சிறிய மென்பொருள் சிக்கல்களை சரிசெய்யலாம். Outlook இல் உள்நுழைவதில் உங்களுக்கு இன்னும் சிக்கல் இருந்தால், நீங்கள் முயற்சி செய்யக்கூடிய சில விஷயங்கள் உள்ளன. ஒன்று உங்கள் உலாவியின் கேச் மற்றும் குக்கீகளை அழிப்பது. இதைச் செய்ய, உங்கள் இணைய உலாவியைத் திறந்து, 'அமைப்புகள்' மெனுவிற்குச் செல்லவும். அங்கிருந்து, 'கேச் மற்றும் குக்கீகளை அழி' விருப்பத்தைக் கண்டுபிடித்து அதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும். நீங்கள் முயற்சி செய்யக்கூடிய மற்றொரு விஷயம், உங்கள் கணினியை மறுதொடக்கம் செய்வது. சில நேரங்களில், உங்கள் கணினியை மறுதொடக்கம் செய்வது, சிக்கல்களை ஏற்படுத்தக்கூடிய சிறிய மென்பொருள் சிக்கல்களை சரிசெய்யலாம். Outlook இல் உள்நுழைவதில் உங்களுக்கு இன்னும் சிக்கல் இருந்தால், உதவிக்கு Microsoft ஆதரவைத் தொடர்புகொள்ளலாம்.
நீங்கள் மைக்ரோசாஃப்ட் ஆபிஸை நிறுவியிருந்தால் மற்றும் உங்கள் கணினியில் அவுட்லுக் இருந்தால், நீங்கள் அவ்வப்போது பல்வேறு சிக்கல்களை சந்திக்க நேரிடும். இந்த பிழை செய்திகளில் ஒன்றை நீங்கள் காணலாம்:
Outlook ஆல் உள்நுழைய முடியவில்லை. நீங்கள் நெட்வொர்க்குடன் இணைக்கப்பட்டுள்ளதையும், சரியான சர்வர் மற்றும் அஞ்சல்பெட்டியின் பெயரைப் பயன்படுத்துவதையும் உறுதிசெய்யவும். Microsoft Exchange தகவல் சேவையில் உங்கள் சுயவிவரத்தில் தேவையான தகவல்கள் இல்லை. நீங்கள் சரியான Microsoft Exchange தகவல் சேவையைப் பயன்படுத்துகிறீர்கள் என்பதை உறுதிப்படுத்த உங்கள் சுயவிவரத்தை மாற்றவும்.
மைக்ரோசாஃப்ட் ஆபிஸிற்கான புதுப்பிப்பை சமீபத்தில் நிறுவியவர்களிடையே இது ஒரு பொதுவான பிரச்சனை. ஒவ்வொரு முறையும் நீங்கள் அவுட்லுக்கில் உங்கள் முதல் மின்னஞ்சல் கணக்கைச் சேர்க்கும்போது, எல்லாத் தகவலையும் சேமிப்பதற்காக அது ஒரு சுயவிவரத்தை உருவாக்குகிறது. இந்த சுயவிவரம் ஏதேனும் சிதைந்தால், மேலே குறிப்பிட்டுள்ள பிழைச் செய்தியைப் பார்ப்பீர்கள்.
இந்த சிக்கலை சரிசெய்ய, நீங்கள் இரண்டு விஷயங்களைச் செய்ய வேண்டும். முதலில், Outlook இல் சேர்க்கப்பட்டுள்ள கணக்கை அகற்றி மீண்டும் சேர்க்க முயற்சி செய்யலாம். இரண்டாவதாக, நீங்கள் தற்போதைய சுயவிவரத்தை நீக்கலாம் மற்றும் கணக்கை மீண்டும் சேர்க்கலாம். பெரும்பாலான சந்தர்ப்பங்களில், இரண்டாவது தீர்வு முதல் முறையை விட சிறப்பாக செயல்படுகிறது. எனவே, உங்களின் தற்போதைய Outlook சுயவிவரத்தை எவ்வாறு நீக்குவது மற்றும் புதியதைச் சேர்ப்பது எப்படி என்பதை அறிய கீழே உள்ள படிகளைப் பின்பற்றவும்.
Outlook ஆல் உள்நுழைய முடியவில்லை, நீங்கள் ஆன்லைனில் இருப்பதை உறுதிசெய்யவும்
நீங்கள் தொடங்குவதற்கு முன், நீங்கள் உண்மையில் இணையத்துடன் இணைக்கப்பட்டுள்ளீர்கள் என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள்.
ஆம் எனில், கண்ட்ரோல் பேனலைத் திறந்து பார்வையை மாற்றவும். பெரிய சின்னங்கள் அல்லது சிறிய சின்னங்களை அமைக்கவும். என்ற ஆப்லெட்டைக் காண்பீர்கள் அஞ்சல் (மைக்ரோசாப்ட் அவுட்லுக் 2016) . 2013 போன்ற மைக்ரோசாஃப்ட் அவுட்லுக்கின் பிற பதிப்புகளைப் பயன்படுத்தினால் பதிப்பு வேறுபட்டதாக இருக்கும்.
அதைக் கிளிக் செய்த பிறகு, திறந்த அஞ்சல் அமைப்புகள் சாளரத்தைக் காண்பீர்கள். அழுத்தவும் சுயவிவரங்களைக் காட்டு பொத்தானை.
அடுத்த திரையில், நீங்கள் முன்பு உருவாக்கிய சுயவிவரத்தைக் கண்டறிய வேண்டும். அதைத் தேர்ந்தெடுத்து கிளிக் செய்யவும் அழி பொத்தானை.
அடுத்த பாப்-அப் விண்டோவில் உறுதியான விருப்பத்தைத் தேர்ந்தெடுக்க வேண்டியிருக்கலாம். உங்கள் நடப்புக் கணக்கை நீக்கிய பிறகு, நீங்கள் புதிய ஒன்றை உருவாக்க வேண்டும்.
சிறந்த வானிலை பயன்பாட்டு சாளரங்கள் 10
இதைச் செய்ய, கிளிக் செய்யவும் கூட்டு அவுட்லுக்கில் இந்தக் கணக்கைச் சேர்க்க, பெயர் மற்றும் மின்னஞ்சல் முகவரி, கடவுச்சொல் போன்ற பிற விவரங்களை உள்ளிடவும்.
இந்த செயல்முறையை முடித்த பிறகு, உங்களுக்கு எந்த பிரச்சனையும் இருக்கக்கூடாது.
இது உங்களுக்கு வேலை செய்தால் எங்களுக்குத் தெரியப்படுத்துங்கள்.
விண்டோஸ் பிழைகளை விரைவாகக் கண்டறிந்து தானாகவே சரிசெய்ய பிசி பழுதுபார்க்கும் கருவியைப் பதிவிறக்கவும்தொடர்புடைய வாசிப்பு : புகாரளிக்கப்பட்ட பிழை (0x80042108): Outlook உங்கள் உள்வரும் (POP3) அஞ்சல் சேவையகத்துடன் இணைக்க முடியாது .
