மைக்ரோசாஃப்ட் ஸ்டோரிலிருந்து கேம்களைத் திரும்பப் பெறுவது எப்படி?

மைக்ரோசாஃப்ட் ஸ்டோரில் நீங்கள் சமீபத்தில் வாங்கிய கேமைத் திரும்பப் பெறுவதற்கான வழியைத் தேடுகிறீர்களா? அப்படியானால், நீங்கள் சரியான இடத்திற்கு வந்துவிட்டீர்கள். இந்த கட்டுரையில், நீங்கள் வாங்கிய எந்த மைக்ரோசாஃப்ட் ஸ்டோர் கேமிற்கும் உங்கள் பணத்தை எவ்வாறு வெற்றிகரமாக திரும்பப் பெறுவது என்பதை நீங்கள் கற்றுக் கொள்வீர்கள். கேமைத் திரும்பப் பெறுவதற்குத் தேவையான படிகளை நாங்கள் உள்ளடக்குவோம், மேலும் ஏதேனும் சாத்தியமான சிக்கல்கள் அல்லது கேள்விகள் இருந்தால் அவற்றைப் பாதுகாப்போம். எனவே, உங்கள் பணத்தைத் திரும்பப் பெற நீங்கள் தயாராக இருந்தால், தொடங்குவோம்!

மைக்ரோசாஃப்ட் ஸ்டோரிலிருந்து கேம்களைத் திரும்பப் பெறுவது எப்படி?

• செல்க மைக்ரோசாஃப்ட் ஸ்டோர் ஆர்டர் வரலாறு பக்கம் .
• உங்கள் நற்சான்றிதழ்களைப் பயன்படுத்தி உங்கள் Microsoft கணக்கில் உள்நுழைக.
• நீங்கள் பணத்தைத் திரும்பப்பெற விரும்பும் விளையாட்டைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
• இப்போது, ​​‘திரும்பக் கோருங்கள்’ என்ற பொத்தானைக் கிளிக் செய்யவும்.
• ‘நான் பணத்தைத் திரும்பப் பெற வேண்டும்’ என்ற விருப்பத்தைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
• பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதற்கான காரணத்தை உள்ளிட்டு, 'சமர்ப்பி' பொத்தானைக் கிளிக் செய்யவும்.
• பணத்தைத் திரும்பப்பெறுதல் செயலாக்கப்படும்போது Microsoft உங்களுக்கு மின்னஞ்சல் அனுப்பும்.

மொழி.

மைக்ரோசாஃப்ட் ஸ்டோரிலிருந்து கேம்களைத் திரும்பப் பெறுவது எப்படி?

மைக்ரோசாப்ட் ஸ்டோர் விண்டோஸ் 10 பயனர்களுக்கு பரந்த அளவிலான கேம்களை வழங்குகிறது. ஆனால் சில நேரங்களில் நீங்கள் மைக்ரோசாஃப்ட் ஸ்டோரில் வாங்கிய கேமைத் திரும்பப் பெற வேண்டியிருக்கும். மைக்ரோசாஃப்ட் ஸ்டோரிலிருந்து கேம்களைத் திரும்பப் பெறுவது எப்படி என்பது இங்கே.

படி 1: உங்கள் மைக்ரோசாஃப்ட் கணக்கில் உள்நுழைக

மைக்ரோசாஃப்ட் ஸ்டோரிலிருந்து கேமைத் திரும்பப் பெறுவதற்கான முதல் படி உங்கள் மைக்ரோசாஃப்ட் கணக்கில் உள்நுழைய வேண்டும். இதைச் செய்ய, மைக்ரோசாஃப்ட் ஸ்டோர் பயன்பாட்டைத் திறந்து, உங்கள் மைக்ரோசாஃப்ட் கணக்குச் சான்றுகளைப் பயன்படுத்தி உள்நுழையவும். உங்களிடம் கணக்கு இல்லையென்றால், 'ஒன்றை உருவாக்கு' பொத்தானைக் கிளிக் செய்வதன் மூலம் ஒன்றை உருவாக்கலாம்.

படி 2: நீங்கள் பணத்தைத் திரும்பப்பெற விரும்பும் கேமைக் கண்டறியவும்

உங்கள் கணக்கில் உள்நுழைந்ததும், நீங்கள் பணத்தைத் திரும்பப்பெற விரும்பும் கேமைக் கண்டறிய வேண்டும். இதைச் செய்ய, 'எனது நூலகம்' தாவலுக்குச் சென்று, நீங்கள் பணத்தைத் திரும்பப்பெற விரும்பும் விளையாட்டைத் தேடவும். நீங்கள் அதைக் கண்டறிந்ததும், அதற்கு அடுத்துள்ள 'விருப்பங்கள்' பொத்தானைக் கிளிக் செய்யவும்.

படி 3: பணத்தைத் திரும்பக் கோரவும்

நீங்கள் 'விருப்பங்கள்' பொத்தானைக் கிளிக் செய்தால், பல விருப்பங்களுடன் ஒரு புதிய சாளரம் திறக்கும். ‘ரீஃபண்ட்’ விருப்பத்தைக் கண்டுபிடித்து அதைக் கிளிக் செய்யவும். பின்னர் உங்கள் கோரிக்கையை உறுதிப்படுத்தும்படி கேட்கப்படுவீர்கள். உறுதிப்படுத்த, 'ஆம்' பொத்தானைக் கிளிக் செய்யவும்.

படி 4: ரீஃபண்ட் செயல்முறைக்கு காத்திருங்கள்

நீங்கள் பணத்தைத் திரும்பப்பெறக் கோரியவுடன், அதை Microsoft செயல்படுத்தும் வரை நீங்கள் காத்திருக்க வேண்டும். இதற்கு பொதுவாக சில நாட்கள் ஆகும், ஆனால் பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதற்கு 14 நாட்கள் வரை ஆகலாம். பணத்தைத் திரும்பப் பெறுதல் செயலாக்கப்பட்டதும், பணத்தைத் திரும்பப்பெறுவதை உறுதிப்படுத்தும் மின்னஞ்சலை மைக்ரோசாஃப்ட் நிறுவனத்திடமிருந்து பெறுவீர்கள்.

படி 5: உங்கள் பணத்தைத் திரும்பப்பெறும் நிலையைச் சரிபார்க்கவும்

பணத்தைத் திரும்பப்பெறுவதை உறுதிப்படுத்தும் வகையில் மைக்ரோசாஃப்ட் நிறுவனத்திடமிருந்து உங்களுக்கு மின்னஞ்சல் வரவில்லை எனில், ‘எனது லைப்ரரி’ தாவலுக்குச் சென்று, ‘ரீஃபண்ட்ஸ்’ விருப்பத்தைக் கிளிக் செய்வதன் மூலம் உங்கள் பணத்தைத் திரும்பப்பெறும் நிலையைச் சரிபார்க்கலாம். இங்கே, உங்கள் பணத்தைத் திரும்பப்பெறும் நிலையைப் பார்க்க முடியும்.

படி 6: தேவைப்பட்டால் Microsoft ஆதரவைத் தொடர்பு கொள்ளவும்

உங்கள் பணத்தைத் திரும்பப்பெறும் கோரிக்கையில் இன்னும் சிக்கல்கள் இருந்தால், நீங்கள் Microsoft ஆதரவைத் தொடர்புகொள்ளலாம். இதைச் செய்ய, மைக்ரோசாஃப்ட் ஆதரவு வலைத்தளத்திற்குச் சென்று, 'தொடர்பு ஆதரவு' பொத்தானைக் கிளிக் செய்யவும். மைக்ரோசாஃப்ட் ஆதரவைத் தொடர்புகொள்ள திரையில் உள்ள வழிமுறைகளைப் பின்பற்றலாம்.

வன் சாளரங்களை 10 வடிவமைப்பது எப்படி

மைக்ரோசாஃப்ட் ஸ்டோரிலிருந்து கேம்களைத் திரும்பப்பெறும்போது கவனிக்க வேண்டியவை

மைக்ரோசாஃப்ட் ஸ்டோரிலிருந்து பணத்தைத் திரும்பப்பெறக் கோருவதற்கு முன், நீங்கள் மனதில் கொள்ள வேண்டிய சில விஷயங்கள் உள்ளன:

1. சில விளையாட்டுகளுக்கு மட்டுமே பணத்தைத் திரும்பப் பெற முடியும்

எல்லா கேம்களும் மைக்ரோசாஃப்ட் ஸ்டோரிலிருந்து பணத்தைத் திரும்பப் பெறத் தகுதியற்றவை. ஒரு கேம் பணத்தைத் திரும்பப் பெறத் தகுதியுடையதா என்பதைச் சரிபார்க்க, மைக்ரோசாஃப்ட் ஸ்டோரில் கேமின் பக்கத்தைப் பார்க்கும்போது ‘ரீஃபண்ட்’ விருப்பத்தைத் தேடவும்.

2. 14 நாட்களுக்குள் பணத்தைத் திரும்பப் பெற வேண்டும்

பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதற்குத் தகுதிபெற, விளையாட்டை வாங்கிய 14 நாட்களுக்குள் பணத்தைத் திரும்பப்பெற வேண்டும். நீங்கள் கேமை வாங்கியதிலிருந்து 14 நாட்கள் கடந்துவிட்டால், பணத்தைத் திரும்பப்பெற நீங்கள் தகுதிபெற மாட்டீர்கள்.

3. பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதற்கு 14 நாட்கள் வரை ஆகலாம்

நீங்கள் பணத்தைத் திரும்பப்பெறக் கோரியவுடன், பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதற்கு 14 நாட்கள் வரை ஆகலாம். திருப்பிச் செலுத்தப்பட்டதை உறுதிப்படுத்தும் மின்னஞ்சலைப் பெறுவீர்கள்.

4. கேம் பதிவிறக்கம் செய்யப்பட்டிருந்தால் பணத்தைத் திரும்பப்பெற மறுக்கலாம்

நீங்கள் வாங்கிய கேமை பதிவிறக்கம் செய்திருந்தால், உங்கள் பணத்தைத் திரும்பப்பெறும் கோரிக்கையை Microsoft மறுக்கக்கூடும். பணத்தைத் திரும்பப்பெறுவதற்கு நீங்கள் தகுதியுடையவரா என்பதை உறுதிப்படுத்த, பணத்தைத் திரும்பப்பெறக் கோரும் முன் கேமைப் பதிவிறக்கவில்லை என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள்.

5. கேம் 2 மணி நேரத்திற்கும் மேலாக விளையாடியிருந்தால் பணத்தைத் திரும்பப்பெற மறுக்கலாம்

நீங்கள் 2 மணி நேரத்திற்கும் மேலாக விளையாட்டை விளையாடியிருந்தால், உங்கள் பணத்தைத் திரும்பப்பெறும் கோரிக்கையை Microsoft நிராகரிக்கலாம். பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதற்கு நீங்கள் தகுதியுடையவரா என்பதை உறுதிப்படுத்த, பணத்தைத் திரும்பப்பெறக் கோருவதற்கு முன், 2 மணிநேரத்திற்கும் குறைவாகவே விளையாட்டை விளையாடியுள்ளீர்கள் என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள்.

6. Windows 10 பயனர்களுக்கு மட்டுமே பணத்தைத் திரும்பப் பெற முடியும்

மைக்ரோசாஃப்ட் ஸ்டோர் ரீஃபண்டுகள் Windows 10 பயனர்களுக்கு மட்டுமே கிடைக்கும். நீங்கள் விண்டோஸின் முந்தைய பதிப்பைப் பயன்படுத்தினால், பணத்தைத் திரும்பப் பெற நீங்கள் தகுதி பெற மாட்டீர்கள்.

தொடர்புடைய Faq

மைக்ரோசாஃப்ட் ஸ்டோருக்கான பணத்தைத் திரும்பப்பெறும் கொள்கை என்ன?

மைக்ரோசாஃப்ட் ஸ்டோர் பணத்தைத் திரும்பப்பெறும் கொள்கையானது, வாடிக்கையாளர்கள் வாங்கிய 14 நாட்களுக்குள் கடையிலிருந்து வாங்கிய டிஜிட்டல் தயாரிப்புகளைத் திரும்பப் பெற அனுமதிக்கிறது. வாடிக்கையாளர்கள் தயாரிப்பில் திருப்தி அடையவில்லை என்றால் முழுப் பணத்தையும் திரும்பப் பெறலாம். வாங்கியதிலிருந்து 14 நாட்கள் கடந்துவிட்டாலும், வாங்கிய பொருளின் வகை மற்றும் வாங்கிய நேரத்தைப் பொறுத்து வாடிக்கையாளர்கள் பகுதியளவு பணத்தைத் திரும்பப் பெறத் தகுதியுடையவர்களாக இருக்கலாம்.

இயற்பியல் தயாரிப்புகளுக்கு, திறக்கப்படாத மற்றும் அதன் அசல் நிலையில் இருக்கும் எந்தவொரு தயாரிப்புக்கும் 30-நாள் வருவாய் கொள்கையை Microsoft வழங்குகிறது. வாடிக்கையாளர்கள் தயாரிப்புக்கான முழுப் பணத்தையும் திரும்பப் பெற முடியாது. தயாரிப்பு திறக்கப்பட்டாலோ அல்லது பயன்படுத்தப்பட்டாலோ, வாங்கிய பொருளைப் பொறுத்து வாடிக்கையாளர் ஓரளவு பணத்தைத் திரும்பப் பெறலாம்.

ஒரு விளையாட்டுக்கான பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவது எப்படி?

மைக்ரோசாஃப்ட் ஸ்டோரிலிருந்து வாங்கிய கேமிற்கான பணத்தைத் திரும்பப்பெறக் கோர, வாடிக்கையாளர்கள் மைக்ரோசாஃப்ட் ஆதரவைத் தொடர்பு கொள்ள வேண்டும். வாடிக்கையாளர்கள் Xbox ஆதரவு இணையதளம் மூலமாகவோ அல்லது Xbox ஆதரவு ஹாட்லைனை அழைப்பதன் மூலமாகவோ Microsoft ஆதரவைத் தொடர்புகொள்ளலாம். பணத்தைத் திரும்பப்பெறக் கோரும்போது, ​​வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் ஆர்டர் எண், கட்டண முறை மற்றும் பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதற்கான காரணத்தை வழங்க வேண்டும். ஒரு வாடிக்கையாளர் பணத்தைத் திரும்பப்பெற தகுதியுடையவராக இருந்தால், Microsoft 7-10 நாட்களுக்குள் பணத்தைத் திரும்பப்பெறச் செய்யும்.

ஒரு வாடிக்கையாளர் டிஜிட்டல் கேமிற்கான பணத்தைத் திரும்பக் கோரினால், கேமின் தொழில்நுட்பச் சிக்கல்களுக்கான ஆதாரங்களை வழங்குமாறு அவர்களிடம் கேட்கப்படலாம். பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதற்கு முன், மைக்ரோசாப்ட் வாடிக்கையாளரின் ஆதாரங்களை மதிப்பாய்வு செய்யும். வாடிக்கையாளரால் போதுமான ஆதாரங்களை வழங்க முடியாவிட்டால், மைக்ரோசாப்ட் பணத்தைத் திரும்பப்பெறும் கோரிக்கையை மறுக்கலாம்.

பவர்பாயிண்ட் எம்பி 4 ஆக மாற்றவும்

மைக்ரோசாப்ட் பணத்தைத் திரும்பப் பெற எவ்வளவு நேரம் ஆகும்?

திரும்பப்பெறுதல் கோரிக்கையைப் பெற்ற 7-10 நாட்களுக்குள் மைக்ரோசாப்ட் பொதுவாக பணத்தைத் திரும்பப்பெறச் செய்கிறது. இருப்பினும், வாடிக்கையாளர் பணத்தைத் திரும்பப் பெற எடுக்கும் நேரம், தயாரிப்பு வாங்குவதற்குப் பயன்படுத்தப்படும் கட்டண முறையைப் பொறுத்தது. எடுத்துக்காட்டாக, தயாரிப்பு வாங்குவதற்கு வாடிக்கையாளர் கிரெடிட் கார்டைப் பயன்படுத்தினால், 7-10 வணிக நாட்களுக்குள் பணத்தைத் திரும்பப்பெறுவது அவர்களின் கிரெடிட் கார்டு அறிக்கையில் தோன்றும்.

வாடிக்கையாளர் PayPal போன்ற வேறு கட்டண முறையைப் பயன்படுத்தினால், 7-10 நாட்களுக்குள் வாடிக்கையாளரின் PayPal கணக்கில் பணத்தைத் திரும்பப்பெறும். வாடிக்கையாளர் கிஃப்ட் கார்டைப் பயன்படுத்தியிருந்தால், வாடிக்கையாளரின் மைக்ரோசாஃப்ட் கணக்கு இருப்புக்குத் திருப்பிச் செலுத்தப்படும்.

நான் பணத்தைத் திரும்பப் பெறவில்லை என்றால் என்ன ஆகும்?

வாடிக்கையாளர் 7-10 நாட்களுக்குள் பணத்தைத் திரும்பப் பெறவில்லை என்றால், அவர்கள் Microsoft ஆதரவைத் தொடர்பு கொள்ள வேண்டும். Microsoft ஆதரவு பணத்தைத் திரும்பப்பெறும் கோரிக்கையை ஆராய்ந்து வாடிக்கையாளருக்கு ஒரு புதுப்பிப்பை வழங்கும். வாடிக்கையாளர் இன்னும் திருப்தி அடையவில்லை என்றால், அவர்கள் தங்கள் கிரெடிட் கார்டு நிறுவனம் அல்லது பேபால் நிறுவனத்தை தொடர்பு கொண்டு கட்டணத்தை மறுக்கலாம்.

தயாரிப்பு வாங்குவதற்கு வாடிக்கையாளர் கிஃப்ட் கார்டைப் பயன்படுத்தியிருந்தால், மற்றும் அவரது மைக்ரோசாஃப்ட் அக்கவுண்ட் பேலன்ஸில் பணத்தைத் திரும்பப் பெறவில்லை என்றால், அவர்கள் மைக்ரோசாஃப்ட் ஆதரவைத் தொடர்பு கொள்ள வேண்டும். Microsoft ஆதரவு பணத்தைத் திரும்பப்பெறும் கோரிக்கையை ஆராய்ந்து வாடிக்கையாளருக்கு ஒரு புதுப்பிப்பை வழங்கும்.

முன்கூட்டிய ஆர்டர் செய்யப்பட்ட விளையாட்டுக்கான பணத்தை நான் திரும்பப் பெற முடியுமா?

ஆம், வாடிக்கையாளர்கள் வாங்கிய 14 நாட்களுக்குள் பணத்தைத் திரும்பக் கோரினால், முன்கூட்டிய ஆர்டர் செய்யப்பட்ட கேமிற்கான பணத்தைத் திரும்பப் பெறலாம். இருப்பினும், வாங்கியதிலிருந்து 14 நாட்கள் கடந்துவிட்டாலும், வாங்கிய பொருளின் வகை மற்றும் வாங்கிய நேரத்தைப் பொறுத்து வாடிக்கையாளர்கள் பகுதியளவு பணத்தைத் திரும்பப் பெறத் தகுதியுடையவர்களாக இருக்கலாம்.

ஒரு வாடிக்கையாளர் பணத்தைத் திரும்பப் பெறத் தகுதியுடையவராக இருந்தால், பணத்தைத் திரும்பப்பெறக் கோர மைக்ரோசாஃப்ட் ஆதரவைத் தொடர்புகொள்ள வேண்டும். மைக்ரோசாஃப்ட் ஆதரவு பணத்தைத் திரும்பப்பெறும் கோரிக்கையை ஆராய்ந்து வாடிக்கையாளருக்கு ஒரு புதுப்பிப்பை வழங்கும். ரீஃபண்ட் அங்கீகரிக்கப்பட்டால், வாங்கிய தயாரிப்பு மற்றும் வாங்கிய நேரத்தைப் பொறுத்து வாடிக்கையாளர் முழு அல்லது பகுதியளவு பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவார்.

விளையாட்டின் இயற்பியல் நகலுக்கு நான் பணத்தைத் திரும்பப் பெற முடியுமா?

ஆம், கேம் திறக்கப்படாமல் அதன் அசல் நிலையில் இருந்தால் வாடிக்கையாளர்கள் அதன் நகலுக்கான பணத்தைத் திரும்பப் பெறலாம். வாடிக்கையாளர்கள் மைக்ரோசாஃப்ட் ஆதரவைத் தொடர்புகொண்டு பணத்தைத் திரும்பப் பெற வேண்டும். மைக்ரோசாப்ட் இயற்பியல் தயாரிப்புகளுக்கு 30 நாள் வருவாய் கொள்கையை வழங்குகிறது, எனவே வாடிக்கையாளர்கள் வாங்கிய 30 நாட்களுக்குள் பணத்தைத் திரும்பப் பெற வேண்டும்.

தயாரிப்பு திறக்கப்பட்டாலோ அல்லது பயன்படுத்தப்பட்டாலோ, வாங்கிய பொருளைப் பொறுத்து வாடிக்கையாளர் ஓரளவு பணத்தைத் திரும்பப் பெறலாம். வாடிக்கையாளர்கள் மைக்ரோசாஃப்ட் ஆதரவைத் தொடர்புகொண்டு பணத்தைத் திரும்பப்பெறக் கோரவும், ஆர்டர் எண், கட்டண முறை மற்றும் பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதற்கான காரணத்தை வழங்கவும். Microsoft ஆதரவு பணத்தைத் திரும்பப்பெறும் கோரிக்கையை ஆராய்ந்து வாடிக்கையாளருக்கு ஒரு புதுப்பிப்பை வழங்கும்.

முடிவில், மைக்ரோசாஃப்ட் ஸ்டோரிலிருந்து கேம்களைத் திரும்பப் பெறுவது ஒரு நேரடியான செயல்முறையாகும், இது அதிக நேரம் எடுக்காது. நீங்கள் செய்ய வேண்டியது உங்கள் கணக்கில் உள்நுழைந்து, நீங்கள் திரும்ப விரும்பும் கேமைக் கண்டுபிடித்து, 'ரீஃபண்ட்' விருப்பத்தைத் தேர்ந்தெடுக்கவும். பெரும்பாலான சந்தர்ப்பங்களில், உங்கள் பணத்தை சில நாட்களுக்குள் திரும்பப் பெறுவீர்கள். உறுதிப்படுத்தலுக்காக உங்கள் மின்னஞ்சலைச் சரிபார்க்கவும், உங்கள் கணக்கில் பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதற்கு சில நாட்கள் ஆகலாம். இந்தப் படிகள் மூலம், மைக்ரோசாஃப்ட் ஸ்டோரிலிருந்து நீங்கள் வாங்கிய எந்த கேமையும் திரும்பப் பெறுவதில் எந்தப் பிரச்சனையும் இருக்காது.