Comcast/Xfinity அமெரிக்கா மற்றும் பல நாடுகளில் முன்னணி இணைய சேவை வழங்குநராக உள்ளது. இது ஒரு குறைபாடற்ற இணைய இணைப்பை வழங்கும் போது, நீங்கள் அதை சில நேரங்களில் காணலாம் Comcast/Xfinity குறைந்துவிட்டது . நீங்கள் இதே பிரச்சினையை எதிர்கொண்டால், நீங்கள் என்ன செய்ய முடியும் என்பதை அறிய இந்த கட்டுரையைப் படியுங்கள்.
காம்காஸ்ட் அல்லது எக்ஸ்ஃபினிட்டி என்றால் என்ன?
காம்காஸ்ட் கேபிள் தொடர்பு அமெரிக்காவில் முன்னணி இணைய சேவை வழங்குநராக உள்ளது. Xfinity என்பது வணிகப் பெயரைத் தவிர வேறில்லை காம்காஸ்ட் . AT&T சந்தையில் முன்னணியில் இருந்தபோது, காம்காஸ்ட் மிகவும் நம்பகமான கேபிள் இணைய இணைப்பை வழங்கியது. இணைய இணைப்புக்கு ஃபைபர் கேபிள் பயன்படுத்தப்படுவதால், மின்தடை ஏற்படுவது அரிது.
மேக்ரியம் இலவச மதிப்புரைகளை பிரதிபலிக்கிறது
எனது பகுதியில் Comcast Xfinity செயலிழந்ததா?
Comcast/Xfinity சேவையகம் செயலிழந்ததா என்பதைத் தீர்மானிக்க, அதன் சேவையக நிலையைச் சரிபார்த்து, பின்வரும் பரிந்துரைகளைப் பின்பற்றவும்:
- காம்காஸ்ட் சேவையகத்தின் நிலையைச் சரிபார்க்கவும்
- பவர்-சைக்கிள் மோடம், ரூட்டர் மற்றும் கணினி
- உள்ளூர் செயலிழப்புகளைச் சரிபார்க்கவும்
- Comcast/Xfinity ஐ அழைக்கவும்
1] காம்காஸ்ட் சேவையகத்தின் நிலையைச் சரிபார்க்கவும்
என்றால் காம்காஸ்ட் சர்வர் செயலிழந்தது, நீங்கள் என்ன முயற்சி செய்தாலும், உங்கள் கணினியில் இணையம் இயங்காது. இந்த வழக்கில், உங்களால் முடியும் xfinity.co ஐப் பார்வையிடவும் மீ அல்லது பயன்படுத்தவும் மூன்றாம் தரப்பு கருவிகள் இன் நிலையை சரிபார்க்க காம்காஸ்ட் சர்வர். உங்கள் கணினியில் இணையம் வேலை செய்யாததால், உங்கள் தொலைபேசி போன்ற வேறு சில சாதனங்களில் காம்காஸ்ட் சேவையகத்தின் நிலையைச் சரிபார்க்கலாம்.
சேவையகம் நன்றாக வேலை செய்தால், சிக்கல் உங்கள் கணினியில் அல்லது திசைவியில் உள்ளது.
2] பவர்-சைக்கிள் மோடம், ரூட்டர் மற்றும் கணினி
உங்கள் கணினியில் சிக்கல் இருந்தால், அது சரியான ஐபி முகவரியைப் பிடிக்கவில்லை அல்லது APIPA ஐபி முகவரியைப் பெறவில்லை என்றால், கணினியை பவர் சைக்கிள் ஓட்டுவது உதவியாக இருக்கும். ஆனால் நீங்கள் இதைத் தொடர்வதற்கு முன், இணைய இணைப்புக்காக உங்கள் ரூட்டருடன் இணைக்கப்பட்டுள்ள பிற கணினிகளை நீங்கள் சரிபார்க்க வேண்டும்.
- உங்கள் ஃபோன் அல்லது அதே ரூட்டருடன் இணைக்கப்பட்டுள்ள மற்ற லேப்டாப் இணையத்தை அணுக முடியுமா எனச் சரிபார்க்கவும். ஆம் எனில், கணினியை பின்வருமாறு பவர் சுழற்சி செய்யுங்கள்:
- சொடுக்கி ஆஃப் கணினி, திசைவி மற்றும் மோடம்.
- இப்போது, மாறவும் ஆன் மோடம். அனைத்து விளக்குகளும் நிலையானதாக இருக்கும் வரை காத்திருங்கள்.
- இப்போது, மாறவும் ஆன் திசைவி. திசைவியில் உள்ள அனைத்து விளக்குகளும் நிலையானதாக இருக்கும் வரை காத்திருங்கள்.
- இறுதியாக, மாறவும் ஆன் கணினி.
3] உள்ளூர் செயலிழப்புகளைச் சரிபார்க்கவும்
காம்காஸ்ட் சர்வர் செயலிழந்தாலும், லோக்கல் லைனில் உடைப்பு ஏற்படலாம். இந்த வழக்கில், நீங்கள் இப்போது இணையத்தை அணுக முடியும். காம்காஸ்ட்/எக்ஸ்பினிட்டிக்கு உள்ளூர் செயலிழப்புகளைச் சரிபார்க்க விருப்பம் உள்ளது. நீங்கள் வரைபடத்தை சரிபார்க்கலாம் xfinity.com . மின்தடை ஏற்பட்டால், நிறுவனம் அதை சரிசெய்யும் வரை காத்திருக்க வேண்டும்.
4] Comcast/Xfinity ஐ அழைக்கவும்
சில நேரங்களில், காம்காஸ்ட்/எக்ஸ்பினிட்டி குழுவிடமிருந்து நீங்கள் பெறக்கூடிய சிறந்த உதவியாகும். காம்காஸ்ட்/எக்ஸ்பினிட்டி குழு 24*7 வேலை செய்கிறது, எனவே நீங்கள் நள்ளிரவில் கூட உதவி செய்வதில் உறுதியாக இருக்க முடியும். நீங்கள் அவர்களை அரட்டை மூலம் தொடர்பு கொள்ளலாம் xfinity.com இல் ஆதரவு பக்கம் . சில சந்தர்ப்பங்களில், அவர்கள் உங்களை திரும்ப அழைக்கலாம்.
நீங்கள் காம்காஸ்ட்/எக்ஸ்ஃபினிட்டியை அழைப்பின் மூலம் தொடர்பு கொள்ள விரும்பினால், அவர்களின் தொலைபேசி எண் 1-800-934-6489 .
காம்காஸ்ட் மற்றும் எக்ஸ்ஃபினிட்டிக்கு என்ன வித்தியாசம்?
இடையே எந்த வித்தியாசமும் இல்லை காம்காஸ்ட் மற்றும் Xfinity . காம்காஸ்ட் என்பது பதிவுசெய்யப்பட்ட நிறுவனத்தின் பெயர், மற்றும் Xfinity என்பது நிறுவனம் தனது தயாரிப்புகளை விற்க பயன்படுத்தும் வணிகப் பெயராகும். அனைத்து தயாரிப்புகள், வரிகள் மற்றும் இணையதளங்களில் Xfinity என்ற லேபிளை நீங்கள் கவனிப்பீர்கள்.
காம்காஸ்ட் AT&Tக்கு சொந்தமானதா?
இல்லை, Comcast மற்றும் AT&T தனித்தனி இணைய சேவை வழங்குநர்கள். காம்காஸ்ட் 2002 இல் AT&T பிரிவை வாங்கியது, ஆனால் டிவி பிரிவை மட்டுமே வாங்கியது. AT&T என்பது அமெரிக்காவின் சிறந்த இணைய சேவை வழங்குநராக உள்ளது மற்றும் காம்காஸ்ட் பயன்படுத்தும் தொழில்நுட்பத்திலிருந்து மிகவும் மாறுபட்ட தொழில்நுட்பத்தைப் பயன்படுத்துகிறது. காம்காஸ்ட் ஒரு கேபிள் இணைப்பு இணைய அமைப்பு.
